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5 consigli DEM . BtoMail

5 consigli utili per la vostra campagna DEM

Come creare una campagna DEM (direct email marketing) che si differenzia dalle altre?

Lo scrittore indiano Anthony De Mello sosteneva in uno dei suoi libri più famosi che la maggior parte delle persone sono come delle aquile che dalla nascita si ritrovano all’interno di un pollaio. Se nessuno glie lo farà mai notare, beccheranno a terra e si alzeranno in volo solamente di qualche metro, per poi ritornare a terra. Nell’impostazione della tua campagna DEM bisogna ricordarsi di essere diversi, di avere un tratto distintivo da tutti gli altri, di essere delle aquile.

Come tutti, anche gli utenti che leggono la tua campagna DEM ricevono decine di email al giorno. La maggior parte sono offerte simili tra loro… come fare per emergere dalla massa?

Questi sono 5 consigli utili per creare una campagna DEM di successo:

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Evitare la casella spam . BtoMail

Non lasciate che la campagna DEM finisca nello spam

Il filtro antispam è un grosso nemico, bisogna sapere aggirarlo.

Bisogna sempre tenere a mente di non incorrere in quegli errori che possono far finire la mail direttamente nel contenitore delle spam. Quali sono questi errori?

Prima di tutto non inviate una campagna DEM il cui mittente risulti sconosciuto e fate attenzione a non inserire il nome del destinatario nell’oggetto.

Controllate poi questi bad practices che spesso si fanno pensando di ottenere un risultato migliore ma che in realtà allontanano dall’obiettivo prefissato:

  • inserire molte volte i punti esclamativi
  • usare spesso parole che possono risultare ingannevoli come “soldi facili”, “gratis” e dichiarazioni come “hai vinto un milione di euro”
  • scrivere il testo in stampato maiuscolo e magari anche distanziato
  • usare colori per il testo troppo evidenti come il verde acceso o il rosso,
  • utilizzare font di testo troppo piccoli, che non facilitano la lettura
  • utilizzare font senza contrasto rispetto allo sfondo, che potrebbero far pensare ai client di posta che tentate di nascondere dei contenuti

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Frequenza e copertura . BtoMail

Con quale frequenza inviare una campagna DEM?

Una campagna DEM ha bisogno di continuità

Dopo il lancio di una campagna DEM grazie alle metriche fornite e ai report si possono evidenziare quanti sono stati gli utenti che hanno dimostrato interesse per il vostro prodotto o del vostro servizio. È importante per un’azienda, arrivati a questo punto, perseguire tre obiettivi:

  • mantenere vivo il contatto con gli utenti
  • stimolare la curiosità dell’utente che non ha manifestato disinteresse per informare di altre o nuove promozioni
  • essere presenti nella timeline per essere sempre disponibili per un eventuale acquisto

Per soddisfare questi propositi è necessario programmare una ulteriore campagna DEM verso i nuovi clienti, ma con quale frequenza?

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La prima campagna DEM . BtoMail

La prima campagna DEM non si scorda mai

Inviare una campagna DEM è il modo più potente per raggiungere dei potenziali clienti.

La prima mail è la più difficile da ideare poiché ogni nuova esperienza porta delle nuove conoscenze. Attendete comunque di analizzare il dato che ne porterà: fornirà indicazioni molto utili per le campagne future.

Un buon metodo per lanciare la prima campagna DEM è collezionare informazioni utili dai vostri clienti in quanto persone già a voi affiliate, che utilizzano il vostro prodotto/servizio, possono darvi le giuste indicazioni su come tarare il vostro messaggio. Imbastire da subito la corretta strategia di comunicazione è importante, in quanto una campagna DEM ben strutturata è uno strumento molto versatile: può essere un viatico per richiedere maggiori informazioni, può offrire una promozione vantaggiosa per un acquisto nel breve termine, può servire a rafforzare il brand dell’azienda o per annunciare un nuovo prodotto. Insomma, dato che “il cliente ha sempre ragione” prima di iniziare la vostra campagna DEM cercate di coinvolgerlo.

Tips & Tricks - Mail Marketing btomailIl marketing online sta vivendo un cambiamento importante: più del contenuto, ciò che conta è l’engagement. Ogni campagna DEM vincente deve avere qualcosa da offrire ai potenziali clienti. Per esempio un coupon di sconto, alcune informazioni non generiche ma utili e precise, un link ad un sito interessante oppure una guida utile.

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